解析：本题考查遗忘的原因。提取失败说（舌尖现象）认为储存在长时记忆中的信息是永远不会丢失的，遗忘是失去了线索或线索错误所致，而一旦有了正确的线索，经过搜索所需要的信息就能被提取出来。题干中，人们当要做某件事  [完整解析请在题库中查看]