解析：本题考查问题解决的一般过程。问题解决的一般过程包括：（1）发现问题，（2）理解问题，（3）提出假设，（4）检验假设。其中，通俗而言，理解问题就是确定问题究竟是什么，并找出重要的细节。通常，人们对问题的  [完整解析请在题库中查看]