解析：本题考查班主任与家长的关系。班主任与家长之间产生矛盾主要由于：①社会角色不同；②教育学修养水平的差异；③教育过程中的实困难；④班主任与家长之间缺乏联系。在处理其关系时应遵循的原则是：首先尊重家长，虚心  [完整解析请在题库中查看]