解析：本题考查对问题解决的一般过程。问题解决的过程分为以下四个阶段：理解和表征问题阶段—寻求答案阶段—执行计划或尝试某种解答阶段——评价结果阶段。其中最首要的就是理解和表征问题阶段，只有理解了问题才能够进行  [完整解析请在题库中查看]