解析：本题考查的是对观察学习过程的识记。观察学习包括注意、保持、生成和动机四个子过程。其中，（1）注意过程是指观察者注意并知觉榜样情景的过程。（2）保持过程是指观察者记住从榜样情景了解的行为，以表象和言语形  [完整解析请在题库中查看]