教师在课堂上讲课,有学生的手机突然发出声音,教师发怒,学生辩解是无意之举,教师认为学生是辩解,更加气愤,师生之间的矛盾进一步激化,最后导致课堂教学中断。在此事件中,教师处理师生矛盾时所犯的错误是( )。