解析：本题考查印象形成效应。刻板效应是指对一群人的特征或动机加以概括，把概括得出的群体的特征归属于团体的每一个人，认为他们都具有这种特征，而无视团体成员的个体差异的现象。题干中当小芳将会计师这个群体的特征视  [完整解析请在题库中查看]