解析：本题考查班主任了解和研究学生的方法。班主任了解和研究学生的方法包括对学生个体的了解和对学生群体的了解两个方面。班主任一般采取观察法、谈话法、书面材料和学生作品分析法、调查访问四种方法了解和研究学生个体  [完整解析请在题库中查看]