（1）小军产生逆反心理，可从主客观两个方面来分析原因：

①主观方面在于他看问题片面和偏激。青少年在认知发展过程中思维的独立性和批判性虽有一定的发展，但还很不成熟，往往不能用辩证的眼光看问题，认知偏差度较大，因此看问题容易片面和偏激，喜欢钻牛角尖、固执己见、行为极端，小军就是一个很典型的例子。父母没有时间照管他，他说自己是“多余的人”，把班主任看成是“仇视”他的人，把好言相劝、谆谆教导当作是给自己“卖乖”，把严格管理看成是“泄私愤”，因而怀着强烈的抵触心理和敌对情绪，把自己放在班主任的对立面，继而产生很强的逆反心理。

②客观原因在于家庭和教师。在家庭方面，小军父母忙于养家糊口、操持家务，因精力有限而无暇与他进行沟通，在得不到父母关怀与疼爱，心理障碍无法消释的前提之下，常常泡在游戏中弥补心理上的缺陷。在教师方面，班主任缺乏耐心，说教多于疏导，惩罚多于宽容，对学生的成长经历和异常心理缺乏了解，看其缺点居多而不注意挖掘闪光点，在一定程度上伤害了他的自尊心。事实上，对学生过多的指责、埋怨、强迫、命令，只能增加师生之间不理解和不信任的程度，从而降低教育的效果。从某种意义上说，小军逆反心理是对教师某些不切实际的教育方法的一种示威。当我们发现学生已经有了较强的逆反心理时，千万不要急躁，而应该正确地认识学生的逆反心理，并采取适当的教育方式，因势利导，这样就会取得良好的教育效果。

（2）作为小军的班主任，我会采取以下措施来对小军进行教育辅导：

①正确认识，理解学生。有逆反心理的学生经常受到教师的斥责、惩罚，一般都比较心虚、敏感，对教师怀有戒心敌意，但他们又需要教师的谅解和信任。为此，必须先解除他们的顾虑、摆脱消极的态度定势，这样才能真正打动孩子的心。首先，我会让小军感到我是真心实意地对他友好，想帮助他。尽量用诚恳的态度、平和的语气与他交流，以消除他的敌意和戒备心理。其次，我会明确地告诉家长和小军，逆反心理是一种正常的心理现象，是人的身心发展走向成熟的一个过程。

②打开心扉，沟通交流。经验表明，逆反行为越深的学生，逃避师生沟通的倾向就越强。因此，有效沟通本身就是处理逆反心理与行为的重要手段。

③允许宣泄，引导自省。宣泄是排遣不良情绪的有效方式。积压在心中的问题情绪好比一只不断膨胀的气球，如果不能得到适当的释放，结果将会是精神的崩溃。通过宣泄，能让学生放松心情，使那些原本不愿说出苦闷心事的学生更容易打开心扉。

④营造氛围，丰富活动。不同的班级具有不同的心理气氛。民主、宽容、善意友好的班级氛围，有利于改善学生的逆反心理等攻击性心理及行为。可以组织帮教小组，在小军学习、生活、行为习惯等方面予以特别的关心和帮助，使之感受到集体的温暖、同学的善意，逐渐消除其对立情绪，使他渐渐乐于参加集体活动，对集体感兴趣，逐渐改变他原先的态度和看法。

⑤家校合力，合理疏导。在教育小军的过程中，要充分发挥家长的作用，争取家庭教育的配合。通过讲道理、推荐教育书籍等方式让家长学会科学教育子女的方法，不管什么时候，家长都应该关心孩子，要让孩子感受到自己对他的爱是无处不在的。爱的缺乏会对子女的教育产生不利的影响和后果。