解析：本题考查的是有关利他行为的情境因素。情境的模糊是指清楚地显示出有人需要帮助的情境比模糊情境更容易激起人们的援助；环境的界定是指人们清楚地知道需要提供何种帮助时更容易去帮助。B、D 两项正确。A 项：责  [完整解析请在题库中查看]