解析：本题考查影响人身心发展的因素。人的身心发展受多方面因素的影响。题干中，小杰不喜欢与人交流的原因可能由自身家庭、性格、同学之间的相处及老师的影响等多个因素导致。A、B、C、D四项正确。故正确答案为ABC  [完整解析请在题库中查看]