解析：本题考查的是课堂管理的相关内容。处理好课堂突发事件要注意以下几点：（1）教师在处理方式和方法上一定要灵活机动；（2）采取的手段要尽量多样化；（3）教师的语言运用要恰当；（4）课下处理要即时到位。其中在  [完整解析请在题库中查看]