解析：本题考查班主任了解学生的方法。班主任一般采取以下四种方法了解和研究学生：（1）观察法。这是班主任了解学生最基本的方法；（2）谈话法。这是班主任了解学生、管理班级时常用的一种方法。通过集体谈话和个别谈话  [完整解析请在题库中查看]