解析：本题考查问题解决的一般过程。问题解决的一般过程分为以下四个阶段：（1）理解和表征问题阶段；（2）寻求答案阶段；（3）执行计划或尝试某种解答阶段；（4）评价结果阶段。其中，问题表征是指问题状态在问题解决  [完整解析请在题库中查看]