意志行动的基本阶段属于意志过程中的重要知识点，其中动机冲突是考察重点，此处考试多以客观题为主，且主要为单选。在这里考生需要掌握以下考点：
一、意志行动的基本阶段分为两个：
(一)、采取决定阶段(准备阶段)。这一阶段是在行动之前，人们往往考虑为什么做、怎么做的问题。
1、动机冲突;
2、确定行动目的;
3、选择行动方法和制定行动计划。
(二)、执行决定阶段。在执行阶段必然会遇到很多困难，要想克服困难就需要付出意志努力，因此执行决定阶段是意志行动最重要的环节。
考查形式：本考点以知识点的记忆为主，比如意志行动准备阶段包括d的步骤( )( )( );意志行动最重要的环节是( )。
二、动机冲突的种类
动机冲突是这一部分的重要考点，考生应对动机冲突的分类理解透彻，并能联系生活实际进行判断。在判断时，主要有两个依据，一是所描述的情景有几个对象或目标;二是对于这一目标想接近还是避开，或是既想接近又想避开。这要抓住这两点，考试遇到类似题目就非常容易了。
1、双趋冲突：两个目标都想接近，例：鱼和熊掌不可兼得。
2、双避冲突：两个目标都想避开，例：进退维谷、前怕狼后怕虎、前有伏兵后有追兵等。
3、趋避冲突：同一目标既想接近又想避开，例：看见美食想吃有怕胖，看见衣服想买又嫌贵，收到某著名公司的OFFER想去上班又嫌累等。
4、多重趋避冲突：建立在趋避冲突的基础上，是由两个或两个以上的趋避冲突构成。有时考试中会出现双重趋避冲突这样的说法，考生心里要清楚这就是多重趋避冲突。例：大学生择业。
考查形式：此处以单选为主，一般会在题干中描述一种生活情景，然后问属于哪种动机冲突
