解析：本题考查影响问题解决因素。问题解决是指为了从问题的初始状态到达目标状态，而采取一系列具有目标指向性的认知操作的过程。影响问题解决的主要因素主要包括：问题情境（问题表征）、定势与功能固着、酝酿效应、已有  [完整解析请在题库中查看]