解析：本题考查的是问题解决的关键。问题解决是指为了从问题的初始状态到达目标状态，而采取一系列具有目标指向性的认知操作的过程。从问题解决的过程来看，问题表征的形成是问题提出的第一步，对接下来解决问题策略的形成  [完整解析请在题库中查看]