解析：本题考查班主任工作。了解学生的方法包括：（1）调查研究法，是指有目的的进行问卷调查或家访了解学生；（2）教学反馈法，是把学习结果返回教师和学生，从而调整教与学，重新组织第二次学习，查漏补缺，使绝大多数  [完整解析请在题库中查看]