根据下列资料,作答 84、85 题。
星期四早上,五年级班主任赵老师收到了小瑶妈妈发来的QQ:“我家小瑶因发烧今天无法到学校,需要请一天假,请赵老师批准,明天好转后带她到学校。”赵老师回:“好的,请看完病及时将病情诊断书给我!”到中午12点,赵老师还没收到病情诊断书,于是打电话问小瑶妈妈,小瑶妈妈表示不知情。经检查,原来是小瑶登录妈妈QQ自己发的请假消息。此时小瑶妈妈接到电话,得知小瑶独自在外玩耍摔伤。
事后,小瑶妈妈声称赵老师应打电话确认请假事宜,并以班主任管理失职要求学校承担医药费。学校也认为赵老师失职,给予赵老师警告处分。赵老师对处分不服,随即查阅学校《学生请假迟到制度细则》。其中规定:“学生请假,家长可以通过到班级、电话、语音电话、QQ、微信等形式向班主任说明情况。班主任批准后,需在当天确认病情诊断书并存档。”然后,赵老师认为自己的做法符合规定,于是向当地教育局申诉。
根据此案例,学校应采取的改进措施有( )。