作为王老师，在面对班级突发事件出现的时候，需要坚持教育性、客观性和冷处理原则等，合理解决问题。

（1）沉着冷静面对。这是处理突发事件的基础，沉着冷静面对事实，尤其在发生师生冲突时，要求班主任具有很高的教育修养和心理调控能力，要豁达大度，不怕低头承认自己平时工作中的漏洞，所以班主任往往要有极大的忍耐力。材料中的王老师，应该遇事冷静对待，首先将张亮和孙阳两位同学拉开，冷静处理。

（2）机智果断应对。要尽可能地平息事端，为当事人平静感情，为思考进一步解决问题的办法而拖延时间。还可采取“转移话题，暂避锋芒”“冷处理”等方法。材料中的王老师能够将两位同学拉开，并且尽量使两位同学冷静下来，王老师机智果断应对同学之间的矛盾。

（3）公平民主处理。处理学生与学生之间的矛盾冲突时，班主任应以事实为依据，依法秉公办事，要有民主意识，不偏袒班干部和优等生，也不以老眼光看人，贬低后进生。材料中的王老师尽量能够息事宁人，客观公正地调查清楚两位学生的前因后果，合理应对。

（4）善于总结引导。把处理一桩突发事件看成一次了解班级情况、教育引导学生的机会，要允许有“突发事件”的存在，不要把发生突发事件看作自己班级工作的不光彩的一笔。善于从不良事件中找出学生的闪光点，帮助学生分析问题，寻找解决问题的办法，维护学生的自尊心。题干中的王老师应该从这件突发冲突处罚，善于总结，防范于未然，同时要让学生也从本次事件出发，引导学生自我反思、自我总结。