解析：本题考查常用的教育研究方法。观察研究法是指研究者在自然条件下，通过感官或借助于一定的科学仪器，有目的、有计划地对研究对象进行系统考察，从而获取经验事实的研究方法。题干中，教务处老师在上课时进入教室观察  [完整解析请在题库中查看]