解析：本题考查影响问题解决的因素。影响问题解决的因素有：已有知识经验与动机、定势、酝酿效应、原型启发等。除了上述因素外，个体的智力水平、性格特征、认知风格和世界观等个性心理特性也制约着问题解决的方向和效果。  [完整解析请在题库中查看]