解析：本题考查的是情绪智力的相关知识。情绪智力又叫情商，是指个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自已的思想和行为的能力。情绪智力的核心是四种广泛的能力，即觉察、整合、理解和管理情绪的能力  [完整解析请在题库中查看]