解析：本题考查的是班主任的常规工作。班主任的工作的前提和基础是了解和研究学生。班主任一般采取四种方法了解和研究学生：观察法、谈话法、书面材料和学生作品分析法、调查访问法等。A、B、C、D四项正确。故正确答案  [完整解析请在题库中查看]