解析：本题考查问题解决。问题解决是由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。问题解决的特点有：目的性、认知性和序列性。A、B、C三项正确。D项  [完整解析请在题库中查看]