解析：本题考查人际交往的工具。交往作为信息的传递过程，必须借助一定的符号作为信息的载体才能实现，符号系统是交往的工具。一般可将符号系统归为两类，即语言符号系统和非语言符号系统。利用语言符号系统进行的交往称为  [完整解析请在题库中查看]