解析：本题考查问题解决的相关内容。问题解决是指为了从问题的初始状态到达目标状态，而采取一系列具有目标指向性的认知操作的过程。它有两种类型，常规问题解决和创造性问题解决。其特征是：（1）目的性：指问题解决具有  [完整解析请在题库中查看]