影响问题解决的因素有：

（1）问题情境

（2）定势与功能固着

（3）酝酿效应

（4）已有知识经验

（5）原型启发

（6）情绪与动机

除了上述因素外，个体的智力水平、性格特征、认知风格和世界观等个性心理特性也制约着问题解决的方向和效果。