玲玲上小学六年级，家庭条件优越，自己学习上进，家长希望她能考上省重点高中，她也很争气，学习成绩一直名列前茅。临近中考，学校给她们加班加点，她自己也更加勤奋。虽然成绩好，但她还是怕考不上重点线，患得患失，使得她越接近考试越紧张，吃不好睡不香，白天上课脑袋昏昏沉沉，复习效果很差。中考时，一进考场，脸发烧，头嗡嗡作响，拿到试卷一看，似乎考题不难，但答案就是老想不出来，满身大汗，双手发抖，结果原来记得的内容都想不出来了，考试失败。
请问：玲玲存在哪种心理与行为问题？请加以分析，提出解决对策。
（1）玲玲存在考试焦虑的心理障碍。其表现是随着考试临近，心情极度紧张。考试时不能集中注意，知觉范围变窄，思维刻板，出现慌乱，无法发挥正常水平。考试后又持久地不能松弛下来。材料中，玲玲越接近考试越紧张，中考时，一进考场大脑空白，满头大汗、双手发抖，结果考试失败。这是典型的考试焦虑的心理障碍。（2）矫正的方法有：①肌肉放松；②系统脱敏方法；③运用自助性认知矫正程序，指导学生在考试中使用正向的自我对话。例如，“我能应付这个考试”“成绩并不重要，学会才是重要的”“无论考试的结果如何，都将不会是最后一次。”这些对于缓解考试焦虑都有较好的效果。
