一、概念
语言：是人们用各种有组织的方式将词汇组合起来以便于沟通的符号系统，是人类进行思维、抒发情感、传递知识的工具。
言语：是人们在交际和活动中应用语言的过程和产物。
二、关系
1.区别
(1)语言是工具;言语则是对这种工具的使用。
(2)语言是社会现象;言语则是心理现象。
(3)语言是语言学研究对象;言语是心理学研究对象。
2.联系
语言是言语的基础，言语是语言的载体，二者不可分离。
三、言语的种类
1.外部言语
(1)口头言语
a.对话言语：在交往中进行。例如：聊天、座谈、师生问答等。
b.独白言语：个人独自进行。例如：报告、演讲、师讲生听等。
(2)书面言语：以书面作为载体。例如：写文章、做笔记等。
2.内部言语
内部言语在外部言语的基础上形成。例如：默读、自问自答等。
四、言语理解的三级水平
1.词汇理解：能够理解并熟练应用单个词汇或一组词汇。
2.句子理解：能够理解整句话的含义以及其隐喻意义。
3.文本理解：能够理解文本的意图或动机。
五、非言语交流
1.目光接触
2.体态语：躯体动作言语。
3.空间语：根据个人所处位置判断当事人当时的心理活动。
