（1）结合案例，影响问题解决的主要因素有：问题情境、定势与功能固着、酝酿效应、知识经验、原型启发、情绪与动机。

（2）本案例中导致第三个问题答案错误的因素是定势。定势指重复先前的操作所引起的一种心理准备状态。在环境不变的条件下，定势使人能够应用已掌握的方法迅速解决问题。而在情境发生变化时，它则会妨碍人采用新的方法。消极的定势是束缚创造性思维的枷锁。案例中，在第三个问题的回答上，学生没有意识到11的1 次方要比1111大得多，而是依照前两个问题的解决思路来回答第三个问题。显然，这是一种定势造成的错误。

因此，在本案例中，造成第三个问题回答错误的原因是学生思维定势。