解析：本题考查的是班杜拉的观察学习过程。观察学习包括注意、保持、复制和动机四个子过程。注意过程即强调关注到。保持过程即观察者记住从榜样情景了解的行为。复制过程指的是观察者将头脑中有关榜样情景的表象和符号概念  [完整解析请在题库中查看]