解析：本题考查问题解决的一般过程。从信息加工视角来看，问题解决就是搜索问题空间，寻找一条从起始状态通向目标状态的道路，或应用算子使起始状态逐步过渡到目标状态。信息加工的问题解决模式一般将问题解决的过程划分为  [完整解析请在题库中查看]