解析：本题考查影响问题解决的因素。影响问题解决的因素包括问题情境、定式与功能固着、原型启发、情绪与动机等。原型启发是指从其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。其中具有启发作用的事物或现象叫原型。A  [完整解析请在题库中查看]